¿Qué es la Strong Customer Authentication (SCA)?
La SCA es un requisito de la directiva PSD2 de la Unión Europea que obliga a verificar la identidad del pagador usando al menos dos de los tres factores: algo que sabe (contraseña), algo que tiene (teléfono), algo que es (biometría).
¿A quién afecta?
A todos los negocios que acepten pagos de consumidores europeos, independientemente de dónde esté registrado el negocio.
Excepciones más importantes
Impacto en la conversión
Los estudios muestran que la SCA puede reducir la conversión entre un 5% y un 15% si no se gestiona correctamente. La clave está en solicitar la autenticación solo cuando es necesaria y usar las exenciones correctamente.
Cómo PayForce gestiona esto
PayForce y Stripe aplican automáticamente las exenciones correctas y solo solicitan 3D Secure cuando es obligatorio, minimizando el impacto en conversión.